Question 1

Como crio o site do meu casamento?

Accepted Answer

Crie sua conta (com e-mail e senha ou, quando disponível, com o Google), escolha um modelo, dê um nome ao site e pronto: você cai no editor, onde troca textos, fotos, cores e letras. Tudo é salvo automaticamente.

Question 2

Preciso saber programar ou ter conhecimento técnico?

Accepted Answer

Não. O editor é visual: você clica na seção, altera o que quiser e vê o resultado ao lado, em tempo real.

Question 3

Posso trocar de modelo depois?

Accepted Answer

O modelo define o visual inicial, mas você pode mudar cores, letras, ordem e conteúdo das seções à vontade. Se quiser outro modelo por completo, crie um novo site em “Criar novo site”.

Question 4

Posso ter mais de um site?

Accepted Answer

Sim. No menu do painel você alterna entre os seus sites ou cria um novo.

Question 5

Quanto custa?

Accepted Answer

Os modelos disponíveis hoje podem ser usados sem custo. Se algo passar a ser cobrado no futuro, você será avisado antes.

Question 6

Como publico o site?

Accepted Answer

No editor, clique em “Publicar”. O site fica no ar em um endereço seu. Depois, sempre que mudar algo, clique em “Publicar mudanças” para atualizar o que os convidados veem.

Question 7

Minhas alterações aparecem na hora para os convidados?

Accepted Answer

Não: elas ficam salvas como rascunho até você clicar em “Publicar mudanças”. Assim você pode editar com calma sem ninguém ver o trabalho pela metade.

Question 8

Como envio as fotos e como enquadro?

Accepted Answer

Em qualquer campo de foto clique em “Enviar foto”. Você escolhe o enquadramento antes de enviar. Prefira fotos em boa qualidade, de até 8 MB.

Question 9

Posso mudar a ordem das seções ou esconder alguma?

Accepted Answer

Sim. Na aba “Seções” use as setas para mover e o olho para ocultar. Também dá para adicionar novas seções, como galeria, programação e perguntas frequentes.

Question 10

Como mudo cores e letras?

Accepted Answer

Na aba “Aparência” há paletas prontas e você também pode escolher cada cor e as fontes.

Question 11

Posso usar meu próprio domínio (ex.: anaejoao.com.br)?

Accepted Answer

Ainda não. Hoje o site fica em um endereço da plataforma. O domínio próprio está nos planos.

Question 12

Como vejo quantas pessoas visitaram o site?

Accepted Answer

No início do painel há o total de visitas e a evolução dos últimos dias.

Question 13

O que é o convite interativo?

Accepted Answer

É um convite digital com abertura animada (capa de papel com laço ou envelope), com os detalhes do casamento e um botão para o convidado confirmar presença. Cada convidado recebe um link só dele.

Question 14

Como crio o convite e envio aos convidados?

Accepted Answer

Em “Convites”, escolha um modelo e personalize. Depois, na aba “Convidados”, cadastre sua lista e envie o link de cada pessoa pelo WhatsApp com um clique.

Question 15

Como cadastro muitos convidados de uma vez?

Accepted Answer

Copie as linhas da sua planilha (Excel ou Google Planilhas) com as colunas Nome do convidado, Nome no convite e WhatsApp e cole na primeira célula da tabela.

Question 16

O que é o “Nome no convite”?

Accepted Answer

É como o convite chama a pessoa, por exemplo “Família Silva”. Você continua vendo o nome da lista no painel. Se deixar vazio, vale o nome do convidado.

Question 17

Como sei quem confirmou presença?

Accepted Answer

Na aba “Respostas” você vê quem vai, quem não vai, os acompanhantes, as restrições alimentares e os recados. Dá para baixar tudo em planilha.

Question 18

Posso limitar o número de acompanhantes?

Accepted Answer

Sim. Para cada convidado você define quantos acompanhantes ele pode levar.

Question 19

Posso colocar um prazo para confirmar?

Accepted Answer

Sim, no editor do convite, na aba “Respostas”. Depois do prazo, os convidados não conseguem mais responder.

Question 20

O convidado pode mudar a resposta?

Accepted Answer

Sim, enquanto o prazo estiver aberto: basta abrir o mesmo link de novo e responder outra vez.

Question 21

O convidado precisa criar conta ou baixar algo?

Accepted Answer

Não. Ele só abre o link no celular ou no computador.

Question 22

O que é o Save the Date?

Accepted Answer

É uma imagem bonita para avisar a data do casamento antes do convite, com foto, logo, nome do casal, data e local.

Question 23

Como crio e compartilho?

Accepted Answer

Em “Save the Date”, escolha o estilo, troque a foto, preencha os dados e clique em “Baixar imagem” ou “Enviar”. A imagem tem o tamanho ideal para WhatsApp e Instagram.

Question 24

Como funciona a lista de presentes?

Accepted Answer

Você cadastra presentes com foto, nome e valor (podem ser itens, como “Máquina de lavar”, ou algo genérico, como “Passagem de avião”). Os convidados escolhem um presente e pagam, e o valor é recebido em dinheiro por você.

Question 25

O que são cotas?

Accepted Answer

Você pode dividir um presente em cotas. Exemplo: uma máquina de lavar de R$ 500 em 10 cotas de R$ 50. O convidado escolhe pagar o presente inteiro ou comprar algumas cotas. Você decide, para cada presente, se aceita cotas ou não.

Question 26

O que acontece quando alguém paga?

Accepted Answer

Se o convidado paga o presente inteiro, ele some da lista. Se compra cotas, as cotas que restam diminuem. Isso só acontece depois que o pagamento é confirmado.

Question 27

Como os convidados chegam à lista?

Accepted Answer

Pelo botão “Ver lista de presentes” no site e no convite. Em “Presentes”, no painel, você escolhe onde o botão aparece e copia o link da lista.

Question 28

Como pagam?

Accepted Answer

No pagamento seguro do meio de pagamento da plataforma, normalmente com Pix ou cartão. Os pagamentos estão sendo ativados: enquanto isso, a lista aparece com o aviso “em breve”.

Question 29

Como e quando recebo o dinheiro?

Accepted Answer

Os pagamentos confirmados aparecem no painel, em “Quem presenteou”. Você informa sua chave Pix em “Configurações” da lista. O prazo e as eventuais taxas de repasse serão divulgados nos Termos antes da ativação dos pagamentos.

Question 30

Posso apagar ou mudar o valor de um presente que já recebeu pagamento?

Accepted Answer

Não: o valor e as cotas ficam travados e o presente não pode ser apagado, para manter o histórico correto. Você ainda pode editar o nome, a foto e ocultá-lo da lista.

Question 31

Duas pessoas pagaram a última cota ao mesmo tempo. E agora?

Accepted Answer

Isso é raro, e o sistema evita na maioria dos casos. Se acontecer, o pagamento excedente aparece em destaque no painel para você decidir com o convidado o que fazer, como devolver o valor.

Question 32

Como entro na minha conta?

Accepted Answer

Em “Entrar”, com seu e-mail e senha ou, quando disponível, com o botão “Continuar com o Google”. Se você já tem conta com o mesmo e-mail, o Google entra na mesma conta.

Question 33

Esqueci minha senha. O que faço?

Accepted Answer

Na tela de entrar, clique em “Esqueci minha senha”, digite seu e-mail e siga o link que enviaremos (ele vale por 1 hora). Por segurança, depois de trocar a senha você é desconectado de todos os aparelhos. Se não receber o e-mail, veja a caixa de spam ou fale com o suporte.

Question 34

Meus dados e os dos meus convidados estão seguros?

Accepted Answer

Usamos conexão segura, senhas protegidas e cada convidado tem um link individual. Não vendemos dados. Detalhes na Política de privacidade.

Question 35

Como apago meus dados?

Accepted Answer

Você pode pedir a exclusão da conta e dos dados pelo suporte, conforme a LGPD.

Question 36

Mudei algo no site, mas o convidado não vê a mudança.

Accepted Answer

Clique em “Publicar mudanças” no editor. Se ainda assim parecer antigo, peça para recarregar a página: o site pode levar alguns segundos para atualizar.

Question 37

O link do convite não abre ou diz que não foi encontrado.

Accepted Answer

Confira se o link foi copiado inteiro. Se você removeu o convidado da lista, o link dele deixa de funcionar. Para reenviar, copie o link de novo na aba “Convidados”.

Question 38

A foto ficou cortada ou estranha.

Accepted Answer

Na hora de enviar você escolhe o enquadramento. Para refazer, clique em “Trocar foto” e ajuste a área mostrada.

Question 39

Não encontrei minha dúvida aqui.

Accepted Answer

Fale com a gente pelo contato do suporte e responderemos o quanto antes.

Perguntas frequentes

Primeiros passos

Meu site

Convite e confirmação de presença

Save the Date

Lista de presentes

Conta e privacidade

Problemas comuns

Não encontrou o que procurava?

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Save the Date

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Lista de presentes

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Conta e privacidade

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Problemas comuns

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